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Comece pelo que você quer construir

Casos de uso

Journeys reais por vertical. Escolha um caso, entenda o outcome e siga para os Docs ou um Deep Dive quando for implementar.

Varejo / eCommerce1

Ilustração: uma pessoa completa uma compra pelo celular em uma loja, com a sacola, a forma de pagamento e a confirmação dentro da mesma conversaVarejo / eCommerce

Checkout e pagamento no chat

Monta o pedido, cobra com a forma de pagamento que o negócio já usa e confirma a compra sem tirar a pessoa da conversa.

Saúde, fitness e bem-estar1

Ilustração: uma pessoa escolhe um horário pelo celular e recebe a confirmação da consulta na mesma conversaSaúde, fitness e bem-estar

Reservas e reagendamento de consultas

Transforma um pedido pelo WhatsApp em uma consulta confirmada: o agente entende a preferência, consulta a agenda e aplica as regras do serviço.