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title: Configurar un CRM personalizado
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  - crm
  - ficha de contacto
  - campos
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  - connect
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  - gestion
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  - integrations
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# Configurar un CRM personalizado

Ruta: Build

La información operativa del cliente dentro de la conversación: qué campos guarda la ficha y cómo se adapta.

Video: [Configurar un CRM personalizado · 1:49](https://www.youtube.com/watch?v=pIW9OWwDp0A)

La información operativa del cliente dentro de la conversación: qué campos guarda la ficha y cómo se adapta.